
Klantencontactcenter (KCC)
Openingsuren
maandag:
8:30-12:30 en 13:30-16:30
Na de bouw van uw nieuwbouwwoning (in Vlaanderen), krijgt u een energieprestatiecertificaat (EPC) voor nieuwbouw afgeleverd van uw verslaggever (mogelijk uw architect). Dat EPC geldt als bewijs of uw woning al dan niet aan de energieprestatieregelgeving voldoet en vermeldt onder andere het E-peil (hoe lager het E-peil, hoe energiezuiniger de woning).
De datum van aanvraag tot stedenbouwkundige vergunning bepaalt welke E-peil van toepassing is voor uw woning.
Als uw woning een hoger E-peil heeft dan vereist, kunt u een boete krijgen.
Als uw woning een aanzienlijk lager E-peil heeft dan de eis, kunt u een premie van uw netbeheerder krijgen.
Dat energieprestatiecertificaat (EPC) is 10 jaar geldig.